そうや法律事務所の松木代表弁護士へインタビュー

そうや法律事務所松木代表インタビュー

最終更新日　2022/12/16

そうや法律事務所松木代表弁護士インタビュー
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そうや法律事務所松木代表弁護士インタビュー

まだまだコロナの影響が残る状況下で、債務整理の相談がどうなっているのか、そうや法律事務所に現状の報告をいただきましたので、参考にしてください。普段面談する応接室にご案内いただきました。

コロナ禍の状況

今回はコロナ禍の中直接お会いできる機会をいただきありがとうございます。

当社サイト「債務整理相談ナビ」も2016年にサービスを開始したウェブメディアなのでちょうど5年間経ちまして、そうやさんの現状や強みなど教えて頂けたらと思っております。

早速ですが、コロナ禍で変わったことはありますか？

そうや法律事務所松木代表

2020年の4月、5月と相談件数はガクンと落ちましたが、その後それほど影響はないです。

個別面談の実施について

なるほど。コロナ前は、個別面談を求められていましたが、現在は相談者の方の面談というのはどういう感じで行われているのですか？

松木代表

コロナ禍ということでオンラインでの打ち合わせが多くなっています。もっとも、オンラインでの打ち合わせでは契約書等のやり取りで時間を要する場合もありますので、喫緊の対応が必要な場合を含めて、これまで通り対面での面談も実施しています。

喫緊の対応というのは例えばどんな事例があるのですか？

松木代表

訴訟で裁判所の前にいる方から電話をいただいて、直後に面談を実施させていただいた事例もあります。

相談者の全国の傾向について

すごい！緊急対応もやっていただけるのですね。話は少し戻りますが、以前に比べて電話やオンラインでの対応を余儀なくされる状況ですから、関東圏以外の方もアプローチしやすい環境だと思うのですが、現在債務整理の相談者の関東圏、関東圏以外の地域の割合はどれくらいですか？

松木代表

関東圏内の相談者が多いですが地方の方から連絡をいただくことも多々あります。

そうや法律事務所の強みについて

わかりました。そうやさんの他事務所との差別化できること、強みはありますか？

松木代表

そうですね。まずは、料金面では、着手金などの支払いの分割を行っているので、一度に大きな費用をお支払いいただく必要はないこと。

また、弁護士、スタッフを含め債務整理に関わっている期間が長く知識と経験があるので判断力があるという点が強みかもしれないです。

相談者さんの意向があっても、ほぼ不可能な支払い計画で和解しても結局は相談者のためにならないことが今までの経験上わかっているので。

最終的な相談者の満足度を高めるためにアドバイスされるということですね。

松木代表

はい。